在這里我簡(jiǎn)單介紹一下，機器故障解決流程和一些方法。一般絲印機出現了故障，首先咨詢(xún)絲印機廠(chǎng)家相關(guān)今后人員，如果不了解某個(gè)公司的服務(wù)流程或者忘記了售后人員服務(wù)電話(huà)，那么就直接找當然聯(lián)系您的相關(guān)業(yè)務(wù)人員。像我們公司，如果客戶(hù)機器出現了故障，最有效最快的解決辦法是直接聯(lián)系公司售后人員專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)電話(huà)。她會(huì )了解您公司購買(mǎi)機器的一些情況和機器故障信息進(jìn)行記錄，并把這些信息分配給相關(guān)技術(shù)人員。

 

一般在購買(mǎi)機器之后，會(huì )有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員給客戶(hù)公司相關(guān)操作員進(jìn)行培訓，除了操作機器之外，還會(huì )講述一些機器故障排除辦法和解決方法。當然這是對于熟手來(lái)講，是這樣一個(gè)流程。那對于一個(gè)新手，假如機器出現故障這么辦？直接打絲印機廠(chǎng)家公司電話(huà)聯(lián)系到相關(guān)售后人員，讓公司的技術(shù)人員上門(mén)或者電話(huà)協(xié)助解決。大家不要認為這些故障很難排除或認為很麻煩，其實(shí)很簡(jiǎn)單。因為像這種絲印設備機器出現故障的部位有很多相似點(diǎn)，就是出現故障的部位，就是那么幾個(gè)，只需要確定是那些部位，再更換某些配件即可。